在联盟计划的帮助下目标受众正在扩大。价值忠诚度计划此类程序经常被大公司使用。这些系统的重点是为客户提供价值。例如&服装店提供回收旧衣服的服务。由于这样的系统顾客回到商店他们不仅对事物的美感和风格感兴趣而且对改善我们星球的生态也很感兴趣。其线下门店的宠物店为顾客提供从网络合物给动物的服务。
价值忠诚度计划有助于将拥有相同价值观的客户聚集在一起。慈善机构该系统涉及将购买金额的一部分扣除给各种慈善基金会。因此连锁超市定期为有需要的人组织食物收集。慈善可以提高客户忠 哈萨克斯坦 WhatsApp 号码列表 诚度并吸引人们去做善事。如何评估程序的有效性系统的有效性应该被测量以跟踪它是如何工作的并做出改变。
研究客户行为的关键指标""买方在与他建立关系的整个期间内为公司带来的收入有不同的计算公式其中一个主要的是来自客户的收入吸引和吸引的成本留住客户。平均支票的大小最终收入/支票数量。参与人数参与度项目参与人数/所有买家人数*。流失率流失率显示停止使用忠诚度计划的客户总数的百分比离开的客户数/客户总数。净推荐值——消费者忠诚度指数。首先通过几个问题进行调查答案按到的等级给出公式=忠诚客户负面客户。